الأسئلة الشائعة

نوفر خدمة الشحن حالياً إلى الأردن، جميع دول الخليج العربي، وفلسطين. نسعى دائماً لتوسيع نطاق التوصيل لتصل منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم.

داخل الأردن، يستغرق التوصيل عادةً من 24 إلى 48 ساعة. بالنسبة لدول الخليج وفلسطين، يستغرق التوصيل من 5 إلى 10 أيام عمل.

نعم، جميع منتجات ألما بيوتي تعتمد على تركيبات طبيعية 100%، وخالية من المواد الكيميائية الضارة، الكحول، والبارابين.

بمجرد تأكيد طلبك، سيصلك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لمتابعة حالة الشحنة مباشرة.

بسبب طبيعة منتجاتنا (مستحضرات تجميل)، نقوم بالاستبدال فقط في حالة وجود عيب مصنعي أو وصول منتج خاطئ، وذلك لضمان أعلى معايير السلامة والنظافة لجميع عميلاتنا.